Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre BJ ECOWATTet ses clients concernant la vente de produits tels que les pompes à chaleur, les thermostats connectés, et autres solutions énergétiques via le site internet : www.bjecowatt.com
BJ ECOWATT, société par actions simplifiée (SARL), immatriculée au RCS sous le numéro 981 573 462 R.C.S. Lyon, dont le siège social est situé à 33 RUE DE LA REPUBLIQUE, 69002 LYON.
BJ ECOWATT propose à la vente divers équipements liés à l’efficacité énergétique, tels que les Pompes à Chaleur (PAC), les thermostats connectés, et des dispositifs de surveillance énergétique. Les caractéristiques des produits sont décrites sur chaque fiche produit sur le site.
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et hors frais de livraison. BJ ECOWATT se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer les prix en vigueur au moment de la commande.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est validée lorsque le client reçoit un e-mail de confirmation de BJ ECOWATT.
Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire ou virement. Le règlement est sécurisé par des prestataires certifiés. Les produits demeurent la propriété de BJ ECOWATT jusqu’au paiement intégral de la commande.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, en France métropolitaine uniquement. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
BJ ECOWATT ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’accéder au site. En cas de force majeure, la responsabilité de BJ ECOWATT ne pourra être engagée.
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client de BJ ECOWATT afin de trouver une solution amicale. A défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du siège social de BJ ECOWATT.